W systemie SEIGI Delivery Manager istnieje możliwość wyboru punktów odbioru z różnych operatorów logistycznych, nawet jeśli działają one pod tym samym adresem. Na przykład, pod adresem Szeroka 20, Koszalin, mogą działać punkty odbioru różnych firm:
- Punkt Żabka – dedykowany przesyłkom nadawanym w sieci Żabka.
- Punkt DHL POP – obsługujący przesyłki DHL.
- Punkt DPD Pickup – przeznaczony dla przesyłek DPD.
Każdy z tych punktów funkcjonuje niezależnie, mimo że znajduje się w tym samym lokalu, np. sklepie Żabka. Oznacza to, że:
- Jeśli wybierzesz punkt Żabka, przesyłka musi zostać nadana w systemie Żabki i dostarczona do tego punktu.
- Jeśli wybierzesz punkt DHL POP, przesyłka musi zostać nadana w systemie DHL.
- Jeśli wybierzesz punkt DPD Pickup, przesyłka musi zostać nadana w systemie DPD.
Przykładowe różnice na mapach
Mapa Żabka (Punkt Żabka)
- ID punktu: 004488
- Obsługuje wyłącznie przesyłki nadawane i odbierane w ramach sieci Żabka.
Mapa DHL POP (Punkt DHL)
- ID punktu: 69389
- Obsługuje przesyłki nadawane i odbierane w systemie DHL.
Mapa DPD Pickup (Punkt DPD)
- ID punktu: różni się w zależności od konfiguracji punktu w systemie DPD.
Jak wybrać odpowiedni zestaw punktów?
- Zdefiniuj operatora logistycznego, którego chcesz użyć:
- Jeśli to Żabka – użyj punktów z mapy Żabka.
- Jeśli to DHL – wybierz punkt DHL POP.
- Jeśli to DPD – wybierz punkt DPD Pickup.
-
Sprawdź mapę w systemie modułu:
Każdy operator ma oddzielną mapę w systemie, pokazującą dostępne punkty odbioru. -
Dopasuj ID punktu do odpowiedniego operatora:
ID punktu różni się między operatorami i odpowiada wybranemu systemowi logistycznemu.
Często zadawane pytania
Czy mogę nadać paczkę DHL w punkcie Żabka?
Nie. Aby nadać paczkę DHL, należy wybrać punkt DHL POP i użyć systemu DHL. Punkt Żabka obsługuje wyłącznie przesyłki w sieci Żabka.
Dlaczego pod jednym adresem są różne punkty odbioru?
Niektóre lokale, takie jak Żabka, obsługują różne firmy logistyczne w ramach współpracy, ale każdy punkt działa w osobnym systemie i wymaga odpowiedniego wyboru na mapie.
Co się stanie, jeśli wybiorę zły punkt?
Przesyłka nie zostanie poprawnie przetworzona i może nie zostać dostarczona do właściwego punktu odbioru. Ważne jest, aby dopasować operatora do punktu odbioru.